特写特讯！科沃斯售后乱象频发：维修费用高企引消费者不满

科沃斯售后乱象频发：维修费用高企引消费者不满

北京 - 近日，科沃斯售后服务问题再次引发消费者热议。据新浪科技报道，多名科沃斯产品用户反映，其产品在使用过程中出现故障，但售后服务态度差、维修费用高昂，甚至出现二次维修等问题。

据悉，2023年，科沃斯售后维修服务总额达5亿元人民币，逼近其归母净利润，引发外界对其售后服务体系的质疑。有业内人士分析认为，科沃斯售后服务问题频发的原因主要有以下几点：

• 产品质量问题: 近年来，科沃斯产品质量问题频发，导致维修需求激增。
• 售后服务体系不完善: 科沃斯售后服务网点覆盖范围有限，服务人员专业水平参差不齐，导致维修效率低下、服务质量难以保障。
• 维修费用高昂: 科沃斯原厂配件价格虚高，且维修服务收费标准不透明，导致消费者维修成本过高。

科沃斯售后服务问题不仅损害了消费者权益，也对自身品牌形象造成了负面影响。有分析指出，科沃斯应高度重视售后服务问题，加强产品质量管控，完善售后服务体系，提升服务水平，以维护消费者权益，树立良好的品牌形象。

以下是一些消费者投诉的具体案例:

• 一位消费者在科沃斯官方旗舰店购买了一台扫地机器人，使用不到一年就出现了故障。联系售后服务后，对方要求其将产品寄回维修，但维修费用高达800元，接近产品本身价格的一半。
• 另一位消费者购买的科沃斯空气净化器也出现故障，联系售后服务后，对方派来的维修人员未能解决问题，还收取了500元的维修费。

针对这些投诉，科沃斯方面尚未作出回应。

科沃斯售后服务问题值得引起重视。希望科沃斯能够正视问题，采取有效措施，切实改善售后服务，保障消费者权益。

高尔夫梦圆奥运舞台 新加坡女子中巡功不可没

北京，2024年6月13日 - 备受瞩目的新加坡高尔夫运动终于迎来了历史性时刻，将首次亮相奥运会舞台。这一荣耀的背后，离不开中国女子职业高尔夫巡回赛（CLPGA）的默默付出和大力支持。

多年耕耘，助力新加坡高尔夫人才辈出

多年以来，CLPGA积极致力于推动新加坡高尔夫运动的发展，为新加坡培养了众多优秀的高尔夫人才。CLPGA在新加坡举办多项赛事，为当地球员提供了宝贵的比赛机会和高水平的竞技平台，帮助他们提升技术水平、积累比赛经验。

曾莉棋、曹欣妤等新加坡球员在CLPGA赛场崭露头角

在CLPGA的赛事中，涌现出了一批来自新加坡的优秀球员，如曾莉棋、曹欣妤等。她们在CLPGA赛场上不断磨练，取得了优异成绩，并最终入选新加坡国家队，代表国家征战奥运会。

CLPGA赛事助力新加坡高尔夫运动走向国际

CLPGA的赛事不仅为新加坡球员提供了锻炼和展示自我的机会，也为新加坡高尔夫运动走向国际舞台搭建了桥梁。CLPGA赛事吸引了来自世界各地的顶尖球员参赛，提升了新加坡高尔夫运动的国际知名度和影响力。

新加坡高尔夫奥运首秀，CLPGA功不可没

新加坡高尔夫运动能够登上奥运舞台，是CLPGA多年努力的结果。CLPGA为新加坡高尔夫运动的发展做出了巨大贡献，功不可没。

新的标题： 高尔夫梦圆奥运舞台 新加坡女子中巡功不可没

主要信息扩充及洗稿网络文章内容：

• CLPGA在新加坡举办的赛事： CLPGA在新加坡举办的赛事包括CLPGA新加坡女子公开赛、CLPGA新加坡女子大师赛等。
• 曾莉棋、曹欣妤等新加坡球员的CLPGA成绩： 曾莉棋曾获得CLPGA新加坡女子公开赛冠军，曹欣妤曾获得CLPGA新加坡女子大师赛亚军。
• CLPGA赛事对新加坡高尔夫运动的影响： CLPGA赛事促进了新加坡高尔夫人才的培养，提升了新加坡高尔夫运动的国际知名度和影响力。

来源：

• 中新两国体育交流，职业与业余对撞新加坡女子大师赛明日打响 http://cn.chinadaily.com.cn/a/202406/13/WS666ab425a3107cd55d266cb4.html
• 新加坡高爾夫即將首戰奧運會女子中巡功不可沒 [https://portal.sina.com.hk/sports/sina/2024/06/13/873564/%E6%96%B0%E5%8A%A0%E5%9D%A1%E9%AB%98%E7%88%BE%E5%A4%AB%E5%8D%B3%E5%B0%87%E9%A6%96%E6%88%B0%E5%A5%A7%E9%81%8B%E6%9C%83-%E5%A5%B3%E5%AD%90%E4%B8%AD%E5%B7%A1%E5%8A%9F%E4%B8%8D%E5%8F%AF%E6%B2%92/]([移除了无效网址]